售前服務(wù) |
在詳細(xì)了解客戶對設(shè)備產(chǎn)能、成本預(yù)算等方面的要求之后,我們綜合考慮各方面因素,為客戶推薦的產(chǎn)品型號和生產(chǎn)線配置;為有特殊需要的客戶,派技術(shù)人員到現(xiàn)場實地調(diào)研,為客戶量身定制合適,經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品解決方案。 |
售中服務(wù) |
時時溝通,及時聽取客戶意見,按照客戶要求對產(chǎn)品方案不斷完善、改進(jìn)。產(chǎn)品交付到客戶手中時,我們的團(tuán)隊將幫助客戶進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,并提供交機(jī)培訓(xùn)服務(wù),直到操作人員能夠獨立操作。 |
售后服務(wù) |
公司有一套成熟的售后服務(wù)管理體系,在用戶使用產(chǎn)品出現(xiàn)突發(fā)故障時,公司會派遣工程師及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù);使用過程中出現(xiàn)故障或不明問題,可以通過我們的售后服務(wù)熱線隨時、隨地得到我們的指導(dǎo)服務(wù)。 |